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      • Como comentar uma resposta do Max?

      Em vez de reescrever o pedido inteiro, aponte direto para o que quer mudar numa resposta do Max: um trecho do texto, uma linha de tabela ou um card (página, funil, automação, oferta, mensagem…). O comentário fica guardado e vai junto da sua próxima mensagem, com a indicação exata de onde você comentou. Assim o Max sabe sobre o que você está falando e altera a página ou o funil certo sem perguntar qual é.

      Antes de começar:

      • Funciona nas respostas do Max dentro do chat. Suas próprias mensagens não recebem comentários.
      • O Max age com as suas permissões: comentar um card não libera nada que o seu papel já não permita.

      Comentar um trecho

      1. Selecione o trecho na resposta: um parágrafo, um item de lista, células de uma tabela ou um texto dentro de um card. No celular, segure o dedo sobre o texto e ajuste a seleção.
      2. Clique em Comentar, que aparece logo abaixo da seleção.
      3. Escreva o que quer e aperte Enter (Shift+Enter quebra a linha). Esc fecha o campo.

      Selecionar e copiar continua igual: o botão Comentar só aparece, não atrapalha o Ctrl+C. Links e botões das respostas também funcionam normalmente.

      Comentar um card inteiro

      • Card de página, funil, automação, oferta e outros: passe o mouse sobre o card e clique no ícone de balão no canto. No celular, o ícone fica sempre à vista. O campo abre logo abaixo do ícone.
      • Card de mensagem (WhatsApp, SMS, e-mail): clique no card. Clique de novo para fechar o campo sem comentar. Veja os detalhes no modelo de WhatsApp.

      Pelo teclado, use Tab até o ícone de balão do card e aperte Enter.

      Vários comentários de uma vez

      Você pode comentar quantas respostas e cards quiser antes de mandar a mensagem. Cada comentário aparece embaixo do que foi comentado (os de trecho de texto, no fim da resposta), e um chip Conversa acima do campo de mensagem mostra o total.

      Ao mandar a próxima mensagem, o Max recebe todos juntos e cuida de cada um: muda a página ou o funil do card comentado, reescreve a mensagem comentada ou responde sobre o trecho. Depois do envio, os comentários saem da tela.

      • Tirar um comentário: clique no X dele.
      • Descartar todos: clique no X do chip.

      Os comentários ficam só na tela: se você recarregar a página antes de mandar a mensagem, eles se perdem.

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